Hatályos: 2026. augusztus 13.

Adatkezelési tájékoztató

Ez a tájékoztató azt mutatja be, hogyan kezeli az ÁlomUtad a weboldal látogatóinak és a szolgáltatás iránt érdeklődőknek a személyes adatait. Az adatkezelés során az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok irányadók.

Közzététel előtt kiegészítendő: az adatkezelő hivatalos neve. Ennek megadásáig a tájékoztató tartalmilag használható, de nem tekinthető véglegesnek.

1. Az adatkezelő

Hivatalos név: Travel Flow Feeling PT
Székhely / cím: Desa Songan B, Kecamatan Kintamani, Kabupaten Bangli, Provinsi Bali 80652, Indonézia
Weboldal: alomutad.hu
E-mail: info@alomutad.hu
Telefon: +36 70 556 0600

2. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés

A kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailben, telefonon vagy közösségi oldalon elküldött adatokat kizárólag a megkeresés megválaszolására, az igények felmérésére, ajánlat előkészítésére és a kapcsolattartásra használjuk.

Kezelt adatok: név, e-mail-cím, opcionálisan telefonszám, tervezett időpont és utazók száma, továbbá az úti cél és az üzenet tartalma
Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele
Adatforrás: az érdeklődő közvetlenül
Megőrzés: az ügy lezárásától számított legfeljebb 12 hónap; létrejött szerződés esetén az ahhoz kapcsolódó adatokat a szerződéses és jogszabályi kötelezettségek szerint tovább kezelhetjük
Adatszolgáltatás: a név, e-mail-cím és az érdemi üzenet nélkül a megkeresés nem válaszolható meg; a többi űrlapmező kitöltése önkéntes

3. Technikai működés és naplóadatok

A tárhelyszolgáltató a weboldal biztonságos és stabil működéséhez technikai naplóadatokat kezelhet, így különösen IP-címet, a hozzáférés időpontját, a kért oldal címét, a böngésző és az eszköz alapadatait. Ennek jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek: az informatikai biztonság, a hibakeresés és a visszaélések megelőzése.

A tárhelyszolgáltatást a Rackhost Zrt. biztosítja. A technikai naplóadatokat a szolgáltatás biztonságos működéséhez szükséges ideig, a Rackhostmindenkor hatályos adatkezelési tájékoztatójaszerint kezelheti.

4. Sütik és külső követés

A weboldal jelenlegi változata nem használ analitikai vagy marketingkövetőket, nem ágyaz be közösségimédia-hírfolyamot, és nem állít be nem feltétlenül szükséges sütit. Emiatt jelenleg nincs szükség sütikhez kapcsolódó hozzájárulásra. Ha ez később változik, a tájékoztatót és a hozzájárulás-kezelést még az új eszközök bekapcsolása előtt frissíteni kell.

5. Adatfeldolgozók és címzettek

Az adatokhoz az adatkezelő és az általa feljogosított közreműködők férhetnek hozzá, kizárólag a feladatuk ellátásához szükséges mértékben.

Szolgáltató	Feladat	Kezelt adatok
Google Ireland Limited	e-mail-szolgáltatás (Gmail)	a levelezésben szereplő adatok és üzenetek
Rackhost Zrt.(6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.)	weboldal tárhelye és technikai naplózás	technikai naplóadatok
Formspree, Inc.	az űrlapbeküldések fogadása, továbbítása és kéretlen üzenetek szűrése	az űrlapon megadott adatok, IP-cím és technikai adatok

A Formspree, Inc. az Egyesült Államokban működik, és az űrlapbeküldéseket ott is kezelheti. A Formspreebiztonsági tájékoztatásaszerint adatfeldolgozóként az Európai Gazdasági Térségen kívüli adattovábbításhoz az Európai Bizottság általános szerződési feltételeit (Standard Contractual Clauses, SCC) alkalmazza.

6. Automatizált döntéshozatal

Az adatkezelő a weboldalon megadott adatok alapján nem végez automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, és az adatokat nem értékesíti.

7. Az érintettek jogai

Az adatkezelő elérhetőségein kérhető tájékoztatás és hozzáférés a kezelt adatokhoz, azok helyesbítése, törlése vagy kezelésük korlátozása. A jogalap feltételeitől függően kérhető az adathordozhatóság, illetve tiltakozni lehet a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

A kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül megválaszoljuk. A törlés nem kérhető olyan adatokra, amelyek megőrzését jogszabály írja elő, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükségesek.

8. Panasz és jogorvoslat

Kérjük, hogy adatkezelési kérdéssel vagy panasszal először az adatkezelőhöz fordulj a fenti e-mail-címen. Panasz tehető a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) is.

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400
Honlap: naih.hu

Az érintett bírósághoz is fordulhat; a pert választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.

9. Adatbiztonság és a tájékoztató módosítása

Az adatkezelő a kockázatokkal arányos szervezési és technikai intézkedésekkel védi a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, továbbítástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől vagy sérüléstől. A tájékoztató a szolgáltatások vagy a jogi környezet változásakor módosulhat; az aktuális változat ezen az oldalon érhető el.